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O Cashback Free Force é um benefício exclusivo aplicado apenas aos produtos identificados com o selo e o valor de "CASHBACK" na página do produto, logo abaixo do preço. Este benefício não se aplica a outros produtos do site que não estejam participando da campanha, mesmo que sejam comprados junto com produtos elegíveis ao Cashback.
O valor do Cashback é calculado com base no valor líquido pago pelo produto, sem incluir frete e/ou taxas de entrega. Caso o produto tenha algum desconto aplicado na compra, o Cashback será calculado sobre o valor final pago, ou seja, o valor já com desconto.
Após a conclusão da compra e a aprovação do pagamento, o crédito será adicionado automaticamente à sua conta. Para acessar, vá até o menu superior do site em "Minha Conta" > Meus Créditos e Cashback. Lá, você poderá acompanhar o saldo disponível e as datas de vencimento de cada crédito.
Para utilizar o seu Cashback, basta estar logado na sua conta, realizar uma nova compra no site e com valor mínimo de R$99,90, (sem incluir frete e/ou taxas de entrega.) na etapa de pagamento, selecionar o saldo de Cashback para ser utilizado como desconto no pedido.
1. Uso Flexível: Você não precisa consumir todo o valor do seu Cashback em uma única compra ou produto.
2. Pagamento Complementar: Caso o valor do produto escolhido seja maior que seu saldo de Cashback, você pode pagar a diferença. Se o produto selecionado também participar do programa de Cashback, o valor do Cashback será calculado apenas sobre o saldo restante a pagar, não considerando o desconto aplicado.
3. Prazo de Utilização: O prazo para usar seu Cashback é de 3 meses (90 dias) após a aprovação da compra.
4. Cancelamentos ou Devoluções: Em caso de cancelamento ou devolução da compra que gerou o Cashback, o valor correspondente será anulado. Se o Cashback já tiver sido usado, o valor será debitado das compras subsequentes ou deverá ser ressarcido à Free Force.
5. Expiração do Crédito: Caso o prazo de 90 dias expire sem que você utilize o Cashback, o saldo será automaticamente extinto, e você não terá mais direito a ele.
6. Sem Conversão Monetária: O valor do Cashback não será convertido em dinheiro ou devolvido à conta em valores monetários (R$).
7. Pedido Mínimo para Utilizar o Cashback: O valor mínimo para utilizar o crédito de cashback é de R$99,90, sem incluir frete e/ou taxas de entrega.
Cashback é um benefício de recompensa, fornecido pela Free Force através de desconto, que você ganha e acumula saldos a cada compra realizada e faturada em nosso site, podendo ser aproveitado na sua próxima compra, de acordo com as regras descritas nesta página. Este benefício é pessoal e intransferível.
Você ganha Cashback em todas as compras realizadas e faturadas em nosso site, sem valor mínimo de compra.
A cada compra realizada e faturada em nosso site, você ganha e acumula saldo equivalente a 5% do valor total da sua compra (sem frete).
O Cashback tem validade de 90 dias corridos após sua compra aprovada e expira automaticamente sem possibilidade de prorrogação do prazo.
O Cashback é válido exclusivamente para o site oficial da Free Force (www.freeforce.com.br). Desta forma, não é válido para lojas físicas, cartões de crédito e parceiros.
O Cashback pode ser aplicado em todos os produtos do site.
Sim. O Cashback poderá ser usado parcialmente em mais de uma compra.
Sim. O Cashback sim, é cumulativo com outros descontos e ações promocionais no site, tais como: outros cupons, leve mais por menos, descontos progressivos, descontos de colaboradores.
O seu Cashback ficará disponível após sua compra aprovada.
Um dia após a confirmação da sua compra, você receberá um e-mail, informando o valor e a data de validade do seu Cashback. Caso não receba o e-mail, você pode consultar o seu saldo clicando no botão “Consulte seu saldo”, disponível no topo desta página.
No menu superior "Minha Conta" > Meus Créditos e Cashback. Lá você pode acompanhar quanto tem de crédito disponível, bem como verificar o vencimento de cada crédito disponível.
Não. O Cashback é pessoal e intransferível, disponível apenas para o seu cadastro.
Os prováveis motivos do seu Cashback não estar funcionando após aplicação do cupom de desconto, são:
• O prazo de validade expirou;
O Cashback é válido apenas para uma compra. No caso de trocas e devoluções de compras com uso de Cashback, o valor do saldo utilizado e descontado não é disponibilizado para a próxima compra ou devolvido em conta, sendo considerado apenas o valor efetivamente pago pelo(s) produto(s).
Neste caso, entre imediatamente em contato com a nossa Central de Atendimento e informe o ocorrido. Nossa equipe irá verificar e, sendo possível, irá gerar um novo saldo de Cashback para você. Atenção: em nenhuma hipótese o prazo de vencimento do Cashback será prorrogado.